على مدار الساعة
Skip Navigation Links.
 
 
أنت هنا : الرئيسية > على مدار الساعة > خدمات الموبايل > KIB دايركت (USSD)
KIB دايركت (USSD)
 

يوفر البنك خدمة KIB دايركت (USSD) عبر أجهزة الموبايل ليتمكن العميل من الدخول على حسابه البنكي والقيام بعمليات مصرفية من خلال القائمة التفاعلية ، وذلك بخلاف خدمات الرسائل القصيرة الأخرى التي تعتمد على تخزين المعلومات والإرسال.
هذه الخدمة تلقائية ولا تعتمد على الانترنت ، ولذلك تعتبر أول خدمة من نوعها بين بنوك الكويت ، والثالث بين البنوك في الخليج.

  * للمزيد من المعلومات اتصل على الخدمة الهاتفيه  866 866 1

مزايا الخدمة:

  • خدمة مجانية.
  • خدمة ثنائية اللغة.
  • تتيح للعميل طلب كشف الحسابات والتحويل بين حساباته المصرفية.
  • عرض آخر ثلاث عمليات للحساب وللبطاقات.
  • الابلاغ الفوري عند فقدان البطاقة.
  • الاستعلام عن عمليات التمويل وتاريخ ومبلغ السداد القادم طلب دفاتر الشيكات.
  • الخدمة متوفرة على مدار الساعة.
  • متوفرة لعملاء زين وأوريدو وفيفا.

التسجيل بالخدمة:

فور تسجيل العميل بخدمة الرسائل SMS يتم تسجيل العميل تلقائيا بخدمة KIB دايركت (USSD).

الدخول بالخدمة:

• للدخول للخدمة ، يقوم العميل بإدخال الرمز #866* ثم الضغط على ارسال.
• تلقائيا ، يعرض النظام على شاشة المحمول القائمة التالية:
1. الحسابات.
2. البطاقات.
3. التمويل.
4. فقدان البطاقة.

 

يقوم العميل بإدخال الرقم ثم الضغط على "ارسال" للدخول لأي من الخيارات المذكورة اعلاه ، ولكم تفاصيل كل قائمة:


قائمة: الحسابات

 

الرمز    القائمة                               الشرح

1         الرصيد المتاح                        لعرض الرصيد الجاري والمتوفر
2         كشف حساب                       لعرض كشوفات حسابات صغيرة
3         طلب دفتر شيكات                   يتم طلب الدفتر ليستلمه العميل من الفرع
4         إرسال الأموال                        لتحويل أموال بين حسابات العميل نفسه

*         للعودة الى القائمة الرئيسية 

 

قائمة: البطاقات

 

الرمز    القائمة                               الشرح

1         الرصيد                                 لعرض حدود البطاقة ، الرصيد المتاح ، لقسط المتأخر
2         أخر العمليات                          لعرض كشوفات حسابات صغيرة

*         للعودة الى القائمة الرئيسية 

 

قائمة: التمويل

 

الرمز    القائمة                               الشرح

1         الاستعلام                              الرصيد الحالي وتاريخ مبلغ السداد القادم
*         للعودة الى القائمة الرئيسية 

 

قائمة: فقدان البطاقة

 

الرمز    القائمة                               الشرح

1         فقدان البطاقة                        يتم ارسال رسالة الى موظفي الخدمة للاتصال على العميل
*         للعودة الى القائمة الرئيسية